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“科技制约我行发展的窘境已经过去，数字化转型逐渐从建设期走向收获期，历史上的短板得到快速补齐。”兴业银行董事长吕家进在2024年业绩发布会上表示。
“坚持人才第一资源。”吕家进介绍，兴业银行实施一系列人才强行战略，包括科技人才万人计划、财富管理万人计划等；通过设立平台面向社会吸纳优秀人才，设立金融科技研究院、碳金融研究院、东南亚研究院等。
银行人事了解到，兴业银行近期从外行引入多名金融科技人才，具体来看：
王磊任科技管理部副总经理兼技术服务中心总经理；周健涌任科技管理部总经理助理；王晴任金融科技研究院院长助理；许玉勤任兴业数金副总裁。（有更多信息，可添加银行人事（yinhangrenshi32）微信交流）
引入人才的同时，兴业银行科技、零售条线多部门也出现人事调整，本期予以汇总介绍。
金融科技研究院院长助理李锋，任金融科技研究院副院长兼智能科技应用中心总经理。
李锋，人工智能领域博士美港通配资，正高级工程师，在企业架构、人工智能、大数据、分布式及高性能计算、隐私安全等领域有长期经验。在今年4月的金融AI峰会上，李锋表示，金融行业的智能化转型，需要不忘初心，秉持价值导向和以人为本的准则，做好对客服务、业务经营、风险防控等提质增效的核心工作。
科技运维中心总经理吴上荣退二线；历任兴业银行信息科技部副总经理、科技运维部总经理、数据中心总经理、科技运维中心总经理。
科技管理部副总经理侯澄，任科技运维中心总经理；曾在兴业银行总行信息科技部任职，后出任兴业数金副总裁。
总行风险管理部副总经理马骉，调任数据管理部副总经理。
（黄漫黎）
财富管理部副总经理黄漫黎，任财富管理部业务巡视员。
零售信贷部总经理助理汪光雷，调任财富管理部总经理助理；曾任兴业银行上海分行零售金融部（消费者权益保护办公室）总经理。
兴业数金管理运营研发中心技术总监周隆慧，已任拉萨分行副行长；曾任兴业数金数字金融创新中心副主任、技术副总监。此外，监管批复信息显示，5月30日，原拉萨分行行长助理刘大巍也已升任拉萨分行副行长。
据兴业银行2024年年报介绍，该行加强科技统筹，持续深化体制机制改革。优化数字化转型委员会设置及配套管理机制，形成“一委三部一司一院一中心”的科技条线组织架构运作体系（如下图），强化科技统筹管理和统一调度。
据了解，在2021年年中工作会议上，兴业银行首次提出生死存亡之战——数字化转型。此后几年间，兴业银行做了大量工作，明确IT战略、优化科技体制、增加科技人才、扩大科技投入。
数据显示，2024年，兴业银行信息科技投入83.77亿元，同比微降0.25%，占公司营业收入的比重为3.95%。截至2024年末，兴业银行科技人员7，840人，较上年末增长 0.15%，占员工总数比例为13.51%，是科技人员占比最高的全国性商业银行。
年报介绍，兴业银行加强科技队伍建设和人才引进，完善科技专业人才培养及认证体系，建立涵盖架构、研发、运维等7大类岗位的科技人才岗位地图，重点引入人工智能、科技规划、云原生等领域的高层次人才。同时，完善科技应用型人才分层分类培养体系，着重加强技术与业务融合型人才的培养，积极营造“全员学科技、用科技、懂科技”的文化氛围，推进全员科技素养的全面提升。
此外，数字化运营体系也得到整合优化，去年兴业银行将原零售平台部负责的远程经营、用户体验、平台建设与数字化运营等职能调整到数字运营部，拓展数字化运营职责边界，提升对各类客户尤其是长尾客户的经营能力。
从结果来看，数字化转型高效赋能业务发展。在2025年一季度业绩说明会上，兴业银行行长陈信健介绍，零售端持续发挥总行数字运营中心作用，推进场景生态和支付结算体系建设，丰富产品货架，加强产品融合经营。一季度末，零售客户产品覆盖数同比增长11.62%；贵宾客户较年初增长 2.96%，其中长尾提升至贵宾49万户，同比增长8.37%；私行客户较年初增长3.99%，其中贵宾提升至私行 8000 户，同比增长16.88%。
数字化转型的下半场将是智能化服务。兴业银行首席信息官唐家才表示，人工智能已经成为金融创新的焦点，作为战略引擎正在重构金融服务模式，开启银行业新的“增长曲线”，推动银行业务从“数字化”走向“智慧化”。
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